Olimp Premium Club
Olimp Premium Club to program lojalnościowy dla osób dbających o zdrowie i korzystających z suplementów diety. Program opiera się na genialnym w swojej prostocie rozwiązaniu: za pomocą aplikacji mobilnej można skanować unikalne dla każdego z opakowań produktów firmy Olimp Labs kody 2D i dodawać punkty do swojego konta, a na koniec wymieniać je na nagrody. Proste? Z naszą aplikacją mobilną, bardzo.
KLIENT
Olimp Labs
ZAKRES PRAC
Mobile app (iOS & Android), Web development, UX/UI & Graphic design
DATA
Kwiecień 2016
Wyzwanie
Realizując ten projekt, napotkaliśmy dwie trudności – jedną związaną z UX, a drugą z bezpieczeństwem wybranego rozwiązania. Wyzwanie nr 1 było wynikiem bardzo zróżnicowanej grupy docelowej, która wymaga uniwersalnego interfejsu. Wyzwanie nr 2 to ogromne ryzyko oszustw, spowodowane prezentowaniem kodów wymienialnych na punkty na opakowaniach.
Proces
Dostosowanie aplikacji i strony internetowej do oczekiwań i potrzeb bardzo zróżnicowanej grupy odbiorców nie było łatwym zadaniem. Udało nam się sprostać temu wyzwaniu dzięki przeprowadzeniu serii badań UCD i właściwemu dopasowaniu projektu już na etapie makiet funkcjonalnych, tak aby finalny produkt stał się prosty w obsłudze dla każdego użytkownika.
Rozwiązanie
1. Problem interfejsu rozwiązaliśmy w najstarszy ze znanych sposobów, czyli przez rozmowę. Projektowaliśmy zgodnie z założeniami UCD, realizując serię badań pogłębionych ze zróżnicowaną grupą użytkowników.
2. Problem bezpieczeństwa rozwiązaliśmy poprzez skanowanie bazy w poszukiwaniu podejrzanych transakcji za pomocą autorskich algorytmów oraz flagowanie potencjalnych oszustw.
Rezultat
Ostatecznie powstała przejrzysta aplikacja mobilna, dzięki której bez problemu można nie tylko skanować kody z opakowań, ale także wybierać i zamawiać nagrody, czy też przeglądać stan swojego konta i zamówienia. Dopełnieniem aplikacji jest strona internetowa, która oprócz katalogu nagród i historii konta, prezentuje również podstawowe informacje na temat programu. A za wszystkim stoi złożony system, który integruje aplikacje mobilne i stronę internetową oraz łączy się z wewnętrznymi systemami informatycznymi klienta.
Świetny projekt, który dał dużą satysfakcję całemu zespołowi. W trakcie prac wykazał się każdy: począwszy od UXowców i projektantów, przez programistów mobilnych, frontendowych i backendowych, na testerach kończąc. A wszystko to okraszone fantastyczną atmosferą.
- Anka Grabowska
Project Manager
poznaj zespół
Karol Bilski
Senior Graphic Designer
Ekspert od User Experience. Nawet najbardziej rozbudowany system zaprojektuje tak, że nigdy się w nim nie zgubicie, a w dodatku będzie naprawdę ładny. Hobbystycznie programuje, żeby ułatwić sobie życie. Lubi grać w planszowe Carcassone, ale nie lubi podliczać punktów, dlatego stworzył do tego własną aplikację mobilną. Zawsze spokojny i opanowany.
Natalia Siuta
Graphic Designer
Wszystkiego o grafice nauczyłam się sama, realizując projekty jako freelancerka. Podczas współpracy z dużą krakowską drukarnią zapoznałam się ze specyfiką różnorodnych materiałów drukowanych. Postanowiłam spróbować sił w pracy agencyjnej i dołączyłam do zespołu Human, gdzie tworzę koncepcje kreatywne dla kampanii, grafiki z zakresu social media oraz printu. W projektach najważniejsze jest dla mnie, żeby miały sens 🙂
W wolnym czasie, jako studentka filmoznawstwa, analizuję sobie teksty kultury podczas wspaniałych rozmów towarzyskich. Ciągle łapię nowe zajawki – ostatnio zajęłam się ogrodnictwem i wiem już, co to są byliny, cebulowe i jednoroczne 🙂 Lubię też pieski 🙂